Vaardigheden
Zorgmanager/zorgcoördinator (OK)
In zowel ziekenhuizen, zelfstandige behandel centra als andere zorginstellingen ben ik inzetbaar als zorgmanager/zorgcoördinator.
De inhoud van deze functie is per zorginstantie anders ingericht. Ik zal ervoor zorgdragen dat op gebied van kwaliteit en veiligheid, personeel en opleiding, beleid en financiën de divisie/afdeling voldoet aan het jaarplan en gericht is op de toekomst.
Procesoptimalisatie
Samen met betrokken teams, kritisch naar bestaande processen kijken. Op deze manier kan je mensen laten inzien dat de manier waarop er al jaren gewerkt wordt, misschien toch efficiënter kan.
Door dit aan te pakken verbeter je de kwaliteit en de veiligheid van de te leveren zorg. Daarnaast zal dit kostenbesparend werken.
Verandermanagement
Inleven in de cultuur van een organisatie, niet alleen door te luisteren maar ook te horen wat er gezegd wordt en de verwachting van een organisatie scherp voor ogen te hebben. Dat zijn een aantal tools die ik gebruik om een veranderproces tot stand te brengen.
Coachend leiderschap
‘Mensen in hun kracht zetten’ Het is een veelgehoorde, populaire uitdrukking van de laatste jaren. Naar mijn mening is het een eigenschap die je wel of niet bezit. Ik durf te zeggen dat ik deze eigenschap bezit en in staat ben mensen zelfvertrouwen te geven en ervoor te zorgen dat hun kwaliteiten op de juiste manier ingezet worden. Hierdoor voelen mensen zich betrokken bij de organisatie en zullen zij hun werk met plezier en enthousiasme uitvoeren
Crisismanagement
In situaties van crisis is het van essentieel belang om snel en effectief te handelen, met behoud van overzicht en kalmte. Als zorgmanager/zorgcoördinator ben ik ervaren in het leidinggeven en coördineren tijdens crisissituaties. Ik zorg ervoor dat er snel een plan van aanpak wordt opgesteld, met duidelijke communicatie en een efficiënte inzet van middelen.
Door goed te anticiperen en adequaat te reageren op onvoorziene gebeurtenissen, kan ik de continuïteit van zorg waarborgen en de impact van de crisis minimaliseren. Dit draagt bij aan het herstel van de normale gang van zaken, waarbij de veiligheid en het welzijn van zowel medewerkers als patiënten altijd voorop staan.
Of het nu gaat om een acute medische situatie, een interne verstoring of een externe crisis die de zorgorganisatie raakt, ik ben in staat om met daadkracht en empathie de regie te nemen. Door crisismanagement effectief in te zetten, zorg ik ervoor dat de organisatie snel weer op koers is en de zorgkwaliteit gewaarborgd blijft.